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レノス/RENNOS
アメリカン・フトン・ソファベッド
■ 大変恐れ入りますが、サイズ・色・イメージ違いなどのお客様都合による返品・交換依頼はお受けして おりませんので事前によくご検討の上ご購入ください。
■ 海外メーカーへの特注商品につきましてはキャンセル・返品は受けかねます。予めご了承ください。
■ 次の商品は、返品・交換はできませんのでご了承ください。
①商品到着後８日以上経過した商品
②一度でも組み立て、ご使用された商品
③マットレス・カバーに関しましては、一度でも開封し、ご使用いただきますとキャンセル・返品は一切 出来ません。
■ 商品には万全を期しておりますが、万が一お送りしました商品に、傷、不具合がございましたら商品 到着後８日以内にショップにご連絡ください。連絡なしに返品された商品に関しましては受け取りか ねます。
■ 傷、不具合があった商品に関しましては、部品交換になります。２度手間を防ぐため、お手数ですが まずその箇所がわかる画像をお送りいただきます。確認後こちらから新しい部品をお送りいたします。
■ 部品交換できるものは、原則として「未使用」の商品に限らせていただきます。
■ 商品はすべて組み立て式になっております。組み立ての方法を間違えたため壊してしまった商品に 関しましてはこちらでは保障をしかねますのでご注意ください。 |
商品の保障期間について
■ ウッドフレームすべてに１年保障がついております。
ただし、以下のような使用方法をされた際には保障はつきません。
□本商品の説明書に記載された使用方法や注意事項に反するお取り扱いによって生じた故障・破損 の場合。 （例：お子様がソファの上で飛び跳ねた、など） |
商品の発送・お届けについて
■商品のお届けは玄関までとなっております。商品組み立て・梱包材引取りをご希望の際には
別途注文として承りいたします。価格につきましてはご相談ください。
■お時間帯のご指定はできる限りお受けいたしますが、道路の混み具合などにより遅れることもござい
ます。どうぞ予めご了承下さい。またご指定時間の遅延に関するクレームは一切お受けできません。
■ご注文いただきました際に在庫が無い場合、海外からの輸送の都合で延着する場合がございます。 予めご了承くださいませ。 |
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